
As Táticas de Conteúdo que Incrementaram o Alcance de uma Página de Facebook no Setor de Construção Civil.
A Pontual Edificações atua no setor de construção civil há mais de 12 anos, com origem no Brasil, tem foco em obras residenciais e comerciais. Apesar da longa atuação no mercado tradicional, a presença digital da empresa era limitada – as redes sociais eram pouco exploradas. Esse cenário evidenciava a necessidade de uma transformação digital e integrar a estratégia de marketing de conteúdo com a gestão ativa das redes sociais.
Desafios e Oportunidades
Desafios Identificados:
• Presença digital limitada e baixa interação com o público-alvo.
• Falta de posicionamento claro e diferenciado frente à concorrência.
Oportunidades Detetadas:
• Adotar uma estratégia de conteúdo que eduque e informe o público sobre os processos construtivos e as inovações do setor.
• Desenvolver conteúdo visual (imagens, infográficos, vídeos) que humanize a marca.
• Criar uma identidade digital consistente que reforce a credibilidade e a autoridade no segmento da construção civil
Objetivos Estratégicos e KPIs Qualitativos
Objetivos Estratégicos:
• Envolver e educar o público-alvo interessado em tendências e dicas de construção.
• Potencializar a presença orgânica para preparar futuras iniciativas de conversão, como a geração de leads e parcerias.
Planejamento e Desenvolvimento da Estratégia
Auditoria de Imagem e Conteúdo
• Foi feita uma análise detalhada das atuais plataformas digitais.
• Identifiquei pontos de melhoria em termos de design, mensagem e frequência de publicações.
• Identifiquei a necessidade de alinhar a comunicação com as expectativas do público-alvo.
Definição de Pilares de Conteúdo e Calendário Editorial
• Estes foram os pilares definidos na estratégia de conteúdo:
• Educação e Dicas: Informações sobre processos construtivos, manutenção, economia na obra e boas práticas.
• Portfólio Visual: Exibição de projetos concluídos, demonstração de antes e depois.
• Bastidores: Humanização da marca por meio de stories e bastidores das obras.
• Foi criado um calendário editorial consistente, que determinou a publicação regular de conteúdos em diversos formatos (posts, vídeos, infográficos e stories).
Execução da Estratégia
Criação de Conteúdo e Design
• Foram desenvolvidos conteúdos visuais e textos persuasivos, alinhados às melhores práticas de marketing de conteúdo.
• Criação de modelos de posts e vídeos curtos informativos que evidenciaram a expertise da empresa no seu setor.
Publicação e Distribuição
Os conteúdos foram distribuídos nas principais redes sociais (Instagram, Facebook e LinkedIn) conforme o calendário editorial.
A estratégia previa a sinergia entre o conteúdo do blog e publicações nas redes sociais e uma comunicação integrada, reforçando a mensagem de forma consistente. A promoção e distribuição do conteúdo, assim como a coordenação das publicações entre blog, redes sociais e email marketing garantiram uma comunicação integrada.


Impacto
A estratégia de conteúdo originou um bom impacto no reconhecimento de marca da empresa: A marca ganhou visibilidade online e reforçou o seu posicionamento como referência no setor.
Uma análise feita no período de setembro de 2022 a dezembro de 2023 com o objetivo de verificar dados reais de alcance, engagement e consistência de publicação e extrair insights estratégicos para otimização. Os dados mostram que a maioria do engagement vem de likes nas publicações, indicando boa aceitação do conteúdo.
Conclusão
A estratégia de marketing de conteúdo e gestão de redes sociais implementada para a empresa de construção civil reposicionou a marca no ambiente digital, estabelecendo-a como uma autoridade e referência no setor. Apesar da ausência de dados quantitativos consolidados, os impactos qualitativos – como feedbacks positivos, melhor comunicação comercial e reconhecimento de marca – demonstram a eficácia da abordagem.
Próximos Passos:
• Implementer ferramentas para medição de performance (por exemplo, Meta Business Suite e Google Analytics).
• Expandir os formatos de conteúdo, incluindo transmissões ao vivo e webinars com especialistas do setor.
• Consolidar parcerias com influenciadores e meios de comunicação locais para ampliar o alcance da mensagem.